Matriz SWOT : Uma ferramenta indispensável para o Planejamento Estratégico
Você já se pegou planejando o futuro do seu negócio e sentiu que faltava algo? Talvez existam brechas no plano, gargalos nos processos ou até uma falta de direção clara sobre como crescer. Ou então, você está começando um empreendimento e não sabe por onde começar.
A boa notícia é que existe uma ferramenta simples, poderosa e amplamente usada para isso: a Matriz SWOT. Neste artigo, vamos te mostrar por que ela é essencial para o sucesso do seu negócio e como aplicá-la com clareza e estratégia.
Matriz SWOT: O que é?
A matriz SWOT, análise SWOT, ou ainda Matriz FOFA se trata de uma ferramenta utilizada habitualmente para explorar os fatores internos e externos que envolvem o contexto em que a empresa em questão está inserida, podendo ser utilizada tanto em empresas novas para descobrirem seus mercados e áreas de atuação, quanto em negócios já existentes e firmados em seus mercados para reanalisar a vontade de seus consumidores e estratégias de concorrentes.
A ferramenta é muito simples e versátil, pois pode ser aplicada tanto por uma só pessoa em uma planilha, quanto em reuniões de “brainstorming” no quadro de uma empresa, basta haver uma tela dividida em quatro espaços que representam as “Forças”, “Fraquezas”, “Oportunidades” e “Ameaças” assim como a imagem abaixo denota, e conhecimento sobre o contexto do empreendimento que esse mecanismo fará maravilhas em seu trabalho!
Como utilizar a Matriz SWOT?
O método é organizado assim, pois na parte superior são projetadas as características internas da empresa e na inferior os itens de caráter externo que a afetam. De igual modo, no lado esquerdo estão os pontos positivos a serem trabalhados e no lado esquerdo os pontos de melhoria que devem ser atacados.
Cada um dos tópicos da Análise SWOT pode ser explicado da seguinte maneira:
Forças (Strength)
Para identificar as forças internas, você deve se questionar quais são os pontos positivos, vantagens competitivas, recursos valiosos, conhecimentos especializados em que sua empresa possui e que a destaca.
Fraquezas (Weakness)
O reconhecimento das fraquezas é um processo muito importante, pois mostra que sua empresa não é perfeita e que você e sua equipe sabem quais são os pontos a serem melhorados. Esses pontos podem ser falta de recursos, habilidades pouco exploradas, processos com gargalos ou outras limitações.
Oportunidades (Opportunities)
Ao olhar para o ambiente externo, o negócio deve primeiro buscar por oportunidades de crescimento que estão ao seu alcance, que podem ser tendências de mercado, necessidades de clientes, melhorias tecnológicas ou qualquer outra área que possa ser explorada.
Ameaças (Threats)
A análise de ameaças deve ter como foco qualquer elemento que possa impactar negativamente o empreendimento, sejam eles, fatores regulatórios e tributários, instabilidade econômica, concorrência bem estabelecida ou qualquer outro risco.
Um ponto interessante da Matriz SWOT é que ela não precisa ser usada de forma isolada. Ao cruzar os quadrantes, é possível criar estratégias mais completas. Por exemplo, uma empresa pode usar suas forças para aproveitar melhor as oportunidades que o mercado oferece. Também pode usar essas mesmas forças para se proteger das ameaças externas. Em contrapartida, pode reconhecer uma fraqueza interna e trabalhar nela para não perder uma boa oportunidade, ou ainda criar planos de contingência para se proteger das ameaças quando essas fraquezas não puderem ser resolvidas rapidamente.
Para ilustrar melhor, imagine uma confeitaria artesanal. Suas receitas autorais e o bom engajamento nas redes sociais são suas forças. No entanto, a produção limitada e a ausência de um sistema próprio de delivery representam suas fraquezas. O aumento da demanda por doces personalizados pode ser visto como uma oportunidade, enquanto a concorrência com preços mais baixos e a presença de aplicativos de entrega representam ameaças reais. A partir desse mapeamento, a confeitaria pode traçar estratégias mais realistas e efetivas, tanto para crescer quanto para se proteger.
Benefícios da Análise SWOT para sua empresa
Alinhamento de objetivos: Auxílio na definição de metas alcançáveis e da direção necessária para chegar até os objetivos traçados;
- Otimização da Tomada de decisões: Fornece as informações necessárias para que clarificar situações e melhorar a tomada de decisões;
- Melhoria da Comunicação Institucional: Tanto internamente, quanto externamente, a matriz pode facilitar o posicionamento da empresa e sua comunicação.;
- Minimização de Riscos: Com as informações necessárias e a tomada de decisões otimizada, os riscos na formação de estratégias são mitigados;
- Inovação e Adaptação: Identificar oportunidades e ameaças desperta o desejo de evoluir e se reinventar constantemente;
- Avaliação Estratégica: A Matriz SWOT é o passo inicial para o melhor entendimento da organização estratégica da sua empresa, permitindo uma avaliação mais abrangente que possa facilitar o planejamento estratégico e até o estudo de mercado dela.
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