Projeto Adega Città
Planejamento e Marketing Estratégico
Limeira, 2023
O Cliente
A Adega Città é um negócio em crescimento, idealizado por Ronan, que começou de forma simples, operando basicamente como uma adega caseira. Com o tempo, surgiu a necessidade de estruturar a empresa de forma profissional e ampliar sua atuação, evoluindo para um modelo mais robusto e estratégico. O objetivo era entender melhor o mercado e os clientes, além de preparar a marca para dar um passo além, consolidando-se como referência no setor e oferecendo experiências diferenciadas aos consumidores.
Problema Inicial
A Adega Città enfrentava desafios que comprometiam sua consolidação e expansão. Entre eles:
- Compreensão do Mercado e Clientes: Havia dificuldade em entender profundamente o mercado e as necessidades do público-alvo, o que limitava a adaptação às principais tendências do setor.
- Falta de Clareza sobre o Perfil do Consumidor: Não existia um conhecimento estruturado sobre quem eram os clientes atuais e como alinhar produtos e processos internos às expectativas desses consumidores.
- Ausência de Estrutura Estratégica: A marca não contava com um planejamento estratégico definido, o que dificultava a construção de uma identidade sólida e a criação de diferenciais competitivos sustentáveis.
- Tomada de Decisão Ineficiente: A falta de métricas claras comprometia a gestão e dificultava decisões rápidas e bem embasadas.
Nossa Solução
Para superar os desafios, a Integra desenvolveu um projeto completo, envolvendo planejamento estratégico e marketing, com as seguintes etapas:
- Estruturação do MVV: Definição do propósito, visão e valores da marca para guiar decisões e consolidar a identidade empresarial.
- Ferramentas de Análise Estratégica: Aplicação de ferramentas analíticas para mapear o mercado, identificar oportunidades e estabelecer planos de crescimento estruturados.
- Criação de Indicadores e Métricas: Implementação de métricas claras como OKRs e KPIs para acompanhar o desempenho e apoiar a gestão em tempo real.
- Pesquisa de Mercado e Ações de Marketing: Realização de uma pesquisa de mercado para entender melhor as percepções do público-alvo e definição de planos de ação para impulsionar vendas e fortalecer o mix de marketing.
- Desenho da Jornada do Consumidor: Mapeamento completo da jornada do cliente e desenvolvimento de estratégias de fidelização, aumentando proximidade e engajamento.
Resultados
Clareza Estratégica
A marca passou a ter um direcionamento claro, com propósito, visão e valores consolidados e comunicados de forma consistente.
Decisões Embasadas
A implementação de indicadores facilitou a tomada de decisões mais rápidas e precisas, o que também gerou maior satisfação de clientes.
Engajamento e Vendas
O fortalecimento do marketing e os planos de ação resultaram em aumento no engajamento e no volume de vendas.
Marca Estruturada e Competitiva
A Adega Città ganhou processos internos alinhados às demandas do mercado, tornando-se mais competitiva e preparada para crescer.