Entenda o que é a Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial, abreviada para IA ou AI em inglês, é a capacidade de
máquinas e programas se comportarem de maneira parecida à inteligência humana,
isto é, se adaptando à variáveis, tomando decisões e resolvendo problemas usando
uma lógica parecida com o raciocínio que se passa em nossos cérebros.
Desde a sua concepção, o computador tem como finalidade facilitar e
automatizar processos complexos sendo a Inteligência Artificial apenas mais um
passo nessa linha do tempo. Porém , apesar de ser um termo bastante em moda, já
está bem presente no nosso cotidiano e a tendência é estar cada vez mais.
Talvez o exemplo mais comum a todos seja o Google, ferramenta de buscas
que desde sua criação – há mais de vinte anos – foi se adaptando e aplicando esse
conceito cada vez mais no seu funcionamento. Quando fazemos uma busca, por
exemplo, de uma música específica, o primeiro resultado que irá aparecer em
destaque será um vídeo, e ao lado informações como a letra e plataformas em que
você pode escutá-la. Por outro lado, ao buscar um produto específico os primeiros
resultados serão anúncios relevantes. Tudo isso é possível graças a um sistema
automático que interpreta o texto inserido e busca no seu banco de dados os
resultados mais relevantes para a pesquisa em questão de milissegundos.
Ferramentas de buscas são apenas um dos exemplos de aplicações
amplamente utilizadas na atualidade. As IA’s podem ser utilizadas também em
câmeras para medição do tráfego de pessoas em determinado local, em correção
ortográfica de textos, na interpretação de dados em uma campanha de marketing ou
na previsão do clima, entre diversos outros usos.
Fato é, elas vieram para ficar e mudar o paradigma de como interagimos com
o mundo. Seu acesso vem sendo exponencialmente ampliado nos últimos anos e a
tendência é continuar. Diversas empresas já as empregam em seus processos e
seus impactos no mercado de trabalho já são sentidos porém são incertos ao longo
prazo, com a possível substituição de força de trabalho e/ou novos empregos que
suportem o uso dessas tecnologias.
COMO FUNCIONA A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL?
Mesmo que cada uma tenha suas diferenças em funcionamento e
complexidade, existem alguns conceitos em comum.
No geral, todas se utilizam de um extenso banco de dados – ou big data – de
onde colhem inúmeras informações relacionadas à sua finalidade. Em uma IA de
reconhecimento de rostos, por exemplo, no seu banco haveria um enorme número
de imagens, podendo elas serem de rostos ou não.
Então, no processo de machine learning a máquina “aprende” a interpretar
informações e transformá-las em resultados. Aqui ela aprenderia se as fotos
mostram de fato um rosto ou não e, se sim, em que categoria se encaixa: qual a
etnia da pessoa? Ela está triste ou feliz? Qual a sua idade aproximada?
Com isso, a máquina fica apta a realizar sua função. Neste exemplo, ao
inserirmos uma imagem no programa, ele deveria conseguir interpretar se aquilo é
um rosto e outras informações que foram colocadas como parâmetros relevantes na
sua programação.
Um aspecto muito importante do machine learning é que, mesmo se a
máquina errar alguma informação, através do feedback humano a própria falha
pode ser usada como material adicional ao banco de dados, aprimorando a
ferramenta.
CHATGPT: O ÚLTIMO EXPOENTE DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Em meio ao constante avanço no campo das IA’s, surgem alguns marcos que
fazem bastante sucesso e nos permitem ter uma visão de tecnologias que já estão
prontas e devem ser implementadas em um futuro próximo. O mais recente exemplo
é o ChatGPT, ferramenta de chatbot que consegue responder perguntas de forma
até então jamais vista.
De acordo com o próprio site da ferramenta, ela é capaz de “responder
perguntas sequenciais, admitir erros, questionar premissas erradas e rejeitar
pedidos inapropriados”. É possível, por exemplo, pedir uma redação completa sobre
um tema específico ou a solução de um problema de computação e receber um
resultado muito próximo do desejado.
O modelo tem uma precisão impressionante em comparação com
antecessores nessa área e, como mencionado anteriormente, até suas respostas
erradas servem como aprendizado para seu aprimoramento.
A ferramenta já causou grande impacto no mundo, fazendo com que as
pessoas se impressionem e questionem sobre as implicações éticas de seu uso. Há
também repercussões no mundo corporativo, a exemplo da Google que já anunciou
sua versão de chatbot concorrente, o Bard.
A empresa por trás do ChatGPT, OpenAI, é também responsável por outros
projetos de inteligência artificial, como o DallE, que cria imagens a partir de apenas
alguns comandos inseridos pelo usuário.
Portanto, é visível o gigantesco avanço dessas tecnologias recentemente e
sua implantação nas mais diversas áreas é iminente. No mercado de trabalho, cabe
a todos entender a melhor maneira de aplicá-las em sua área de atuação e se
adaptar às novas possibilidades que virão com elas, pois tudo indica que o aumento
na eficácia de processos que envolvem inteligências artificiais irá aumentar
drasticamente.
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